Secondo le norme svizzere ed europee, un produttore può elencare l'intero profumo di un prodotto con una sola parola. Fino a poco tempo fa, ventisei allergeni noti dovevano essere nominati separatamente una volta superata una certa soglia. Quell'elenco è stato ampliato l'anno scorso e ora comprende più di ottanta sostanze, con la prima scadenza fissata al 31 luglio 2026. Tutto ciò che non compare in quell'elenco resta comunque racchiuso nella singola parola. Se la tua pelle reagisce e non riesci a capire perché, spesso è qui che si nasconde la risposta. Il nostro primo prodotto non contiene alcuna fragranza.
Il motivo per cui esiste questa regola è di natura commerciale, non oscura. Una composizione di profumo è considerata proprietà della casa che l'ha creata, ed elencare ogni componente in ordine renderebbe pubblica quella composizione a chiunque tenga in mano il flacone. Quindi l'etichetta riporta una sola parola, e il dettaglio resta presso il fornitore.
Le soglie contano. Le sostanze nominate devono comparire in etichetta una volta superato un certo livello, e questi livelli differiscono tra un prodotto da risciacquo e uno che resta sulla pelle. Un prodotto che si applica e si lascia agire ha una soglia più bassa, perché il contatto dura più a lungo. Per questo due prodotti possono avere etichette dall'aspetto molto diverso pur essendo entrambi descritti come profumati.
Nulla di tutto ciò suggerisce che un prodotto profumato sia un problema. La maggior parte delle persone usa ogni giorno prodotti profumati senza notare nulla. La difficoltà è più circoscritta. Se stai cercando di capire a cosa reagisce la tua pelle, una sola parola che copre un numero imprecisato di sostanze è l'unica parte dell'etichetta su cui non puoi ragionare. Tutto il resto si può leggere, confrontare tra prodotti, e includere o escludere. La fragranza no.
Quindi la decisione per il nostro primo prodotto è stata presa per un motivo pratico e non filosofico. È una crema idratante senza profumo e senza alcol formulata per pelli sensibili, ed escludere la fragranza rimuove la parte dell'etichetta che sarebbe rimasta illeggibile. Significa anche che il prodotto non ha un odore degno di nota, il che ad alcuni non piacerà. È un compromesso equo per poter dire esattamente cosa contiene.
Ciò che possiamo dire ora è volutamente limitato. Non pubblicheremo una lista di ingredienti o alcuna concentrazione finché la formulazione e la valutazione di sicurezza non saranno definitive.